Author: admin

by admin admin No Comments

CÁCH ĐƯỢC KHOA HỌC CHỨNG MINH GIÚP BẠN ĐƯỢC MỌI NGƯỜI YÊU QUÝ

Mạng lưới quan hệ của bạn càng lớn, bạn càng có lợi trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Trong công việc, bạn bè hoặc với gia đình, càng nhiều người yêu thích bạn, họ càng muốn giúp đỡ bạn. Cho dù bạn đang cố gắng để có được một chương trình khuyến mãi hoặc hay một cuộc hẹn hò, thì việc được yêu quý là rất quan trọng trong sự phát triển cá nhân. Nhưng nói thì dễ hơn làm. Sau đây là một số lời khuyên để giúp bạn.

12-Science-Backed-Ways-to-Get-People-to-Like-You-(Infographic)

Trước hết, khi nói chuyện với ai đó, luôn cố gắng đưa ra những sở thích chung. Theo nghiên cứu, mọi người vốn đã bị thu hút bởi những người giống mình. Và theo nghĩa đen, khi thực sự nói chuyện với một người, bạn có thể thể hiện sự tương đồng của mình bằng cách phản chiếu cử chỉ của họ. Hiệu ứng “tắc kè hoa” này đã chứng minh sẽ khuyến khích sự gắn kết

Một mẹo quan trọng khác khi giao tiếp với ai đó là luôn nhắc đến tên người đó trong suốt cuộc trò chuyện.

Sử dụng tên của một người không chỉ cho thấy rằng bạn nhớ và thừa nhận họ là ai, mà bạn còn chú ý và nghĩ rằng họ rất quan trọng. Ngoài việc chỉ nói tên người đó, bạn cũng nên thử mở lòng ra với họ. Chia sẻ những điều cá nhân về bản thân thay vì chỉ có những chuyện nhỏ sẽ mang đến cảm giác tin tưởng và gần gũi. Đây có thể là một cách tuyệt vời để bắt đầu một mối quan hệ

Từ việc có khiếu hài hước đến mỉm cười thường xuyên và có ngôn ngữ cơ thể cởi mở, hãy xem Infographic dưới đây để biết 12 cách khoa học đã chứng minh sẽ khiến mọi người thích bạn.

(Infographic)-12-Science-Backed-Ways-to-Get-People-to-Like-You

by admin admin No Comments

Vượt qua khủng hoảng du lịch

Tổng cục Du lịch tổ chức hội nghị trực tuyến bàn về giải pháp tháo gỡ khó khăn cho ngành Du lịch trong bối cảnh dịch Covid-19 tái phát, ảnh hưởng mạnh đến hoạt động du lịch trên toàn quốc.

Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh cho biết, khi dịch Covid-19 quay trở lại, các doanh nghiệp du lịch một lần nữa đứng trước nhiều thách thức. Lượng khách hủy tour lên đến 95%-100% cuối tháng 7 và tháng 8-2020, là hai tháng cao điểm du lịch nội địa. Các hãng hàng không, doanh nghiệp khách sạn, nhà đầu tư dịch vụ du lịch vừa trải qua giai đoạn khó khăn, có cơ hội khôi phục một phần dịch vụ lại tiếp tục đối mặt với khó khăn mới.

Tại hội nghị, phần lớn ý kiến của hiệp hội du lịch các địa phương và các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành Du lịch cho rằng, giải pháp quan trọng lúc này là bảo đảm “mục tiêu kép”, vừa phòng, chống dịch, vừa phát triển thị trường du lịch.

Theo Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Du lịch Hà Nội Nguyễn Thị Vân, trước khó khăn chung của tất cả đơn vị hàng không, lữ hành, lưu trú, điểm đến…, điều cần nhất lúc này là các đơn vị phải cùng đoàn kết, chia sẻ để có chính sách hoàn, hoãn tour và các dịch vụ hợp lý cho du khách.  

Phó Tổng Giám đốc Công ty Saigontourist Võ Anh Tài nêu ý kiến, việc xử lý “khủng hoảng” do dịch Covid-19 diễn ra từ đợt dịch trước. Vấn đề bây giờ là các đơn vị cần xây dựng khung pháp lý chuẩn trong các hợp đồng làm việc để có thể giải quyết những vướng mắc cho khách hàng một cách thỏa đáng, hợp tình, hợp lý, tránh gặp lúng túng sau này.

Chủ tịch Hiệp hội Du lịch thành phố Hồ Chí Minh Cao Thế Dũng cho rằng, để giải quyết khó khăn hiện nay, các đơn vị cố gắng thuyết phục du khách hoãn, bảo lưu lịch trình du lịch chứ không hủy, vì nếu du khách đồng loạt hủy các tour thì doanh nghiệp cũng không có khả năng giải quyết.

Tại hội nghị, đại diện Sở Du lịch, Hiệp hội Du lịch các địa phương là Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ninh… cho rằng, Tổng cục Du lịch cần có tờ trình lên Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề xuất với Chính phủ các gói giải pháp mang tính chiều sâu, như: Giải pháp tài chính về tiền thuế đất, thuế doanh nghiệp, thuế VAT, hỗ trợ tiền điện, nước cho các cơ sở lưu trú; chính sách cho vay giảm lãi suất; hỗ trợ người lao động trong lĩnh vực du lịch…

Bên cạnh đó, các địa phương, đơn vị cũng đồng quan điểm, lúc này, ngành Du lịch cần kịp thời có kế hoạch phát triển thị trường du lịch để thực hiện “nhiệm vụ kép” bằng cách: Nâng cao chất lượng sản phẩm, bảo đảm công tác phòng, chống dịch an toàn, tổ chức các tour quy mô nhỏ với những nhóm khách đến những địa phương không có dịch. Ngay khi dịch được kiểm soát, ngành Du lịch cần có chính sách quảng bá rộng rãi với nhiều hình thức về các điểm đến an toàn, thực hiện chính sách kích cầu du lịch lần 3 để đẩy mạnh phát triển du lịch nội địa, cũng như kịch bản đón khách quốc tế khi đủ điều kiện.

Tại hội nghị, Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh cũng kêu gọi người dân cùng chung tay, chia sẻ khó khăn của ngành Du lịch lúc này.

by admin admin No Comments

Ảnh hưởng của công nghệ thông tin đến ngành du lịch

ĐẶT PHÒNG TỰ ĐỘNG

online-booking

Đặt chỗ trực tuyến đang dần trở thành thói quen của khách du lịch

Các đặt phòng được các các nhân và tổ chức có thể tự đặt phòng không thông qua hệ thống đặt phòng những công ty lữ hành

Tổ chức

Hệ quản trị máy tính chăm sóc khách hàng được chú trong hợn và dễ dàng tiếp cận đến khách hàng

Phối hợp

anh-huong-cua-cong-nghe-toi-nganh-du-lich

Internet tạo ra tác động to lớn cho ngành du lịch

Kết nối Internet tốc độ cao cho phép liên lạc video, thoại và văn bản gần như tức thì trên toàn cầu – thường với chi phí thấp hơn đáng kể so với các phương thức truyền thống như điện thoại đường dài có thể cung cấp. Dữ liệu có thể được gửi gần như ngay lập tức từ công ty đến một hãng hàng không, khách sạn hoặc dịch vụ khác, sau đó chuyển tiếp cho khách hàng. Điều này cho phép đặt chỗ và phối hợp có thể mất hàng giờ hoặc nhiều ngày để được xử lý gần như ngay lập tức, giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi và mất năng suất.

Thay đổi

Các dịch vụ truyền thông đang dần bị thay thế bởi hệ sinh thái kinh doanh online , Điều này đảm bảo đến khách hàng dịch vụ tốt nhất

Tương lai

Trong tương lai trí tuệ nhân tạo và hệ thống người dùng với cơ sở dữ liệu lưu trữ tập trung sẽ đẩy mạnh và kéo gần khách hạng cùng ngành du lịch

Công ty du lịch có thể yên tâm về nguồn khách hàng dồi dào của mình. Khi áp dụng công nghệ một cách bài bản và hợp lý, công ty du lịch chắc chắn sẽ tiến thật xa trên chặng đường kinh doanh. 

by admin admin No Comments

Khảo sát chương trình đào tạo Quản trị Khách sạn (EHP) của IMI Thụy Sỹ

Viện quản lý hàng đầu của Thụy sỹ IMI đang hỗ trợ ngành Du lịch Việt nam. IMI – International Management Institute hỗ trợ xây dựng một chương trình Quản trị khách sạn. Chương trình quản trị khách sạn có tên viết tắt là EHP (Executive Hospitality Programme). Đối tượng tham gia chương trình là các nhà quản lý khách sạn từ 3 sao trở lên.

Điều quan trọng đối chương trình quản trị khách sạn là đáp ứng được nhu cầu của khách sạn ở Việt nam.

Do đó, chương trình rất cần có được những ý kiến đóng góp của những nhà quản lý như các bạn.

Đại dịch COVID đã gây ra nhiều thử thách chưa từng có đối với ngành du lịch trên toàn cầu và Việt nam cũng nằm trong cơn lốc đó.

Lĩnh vực du lịch của chúng ta rất quan trọng đối với nền kinh tế vì vậy chúng ta phải cùng nhau làm việc để vực dậy lĩnh vực du lịch phát triển mạnh như trước.

Đây là thời điểm tốt để chúng ta làm mới các kỹ năng và chiến lược giúp cho việc phục hồi lĩnh vực du lịch một cách nhánh chóng hơn.

Chương trình QTKS của Thụy sỹ sẽ đem đến cho chúng ta cơ hội để nâng cao nghiệp vụ quản lý khách sạn của chúng ta.

Link video trên Youtube

Link khảo sát bằng tiếng Việt

Link khảo sát bằng tiếng Anh

by admin admin No Comments

Hội thi nghiệp vụ Buồng khách sạn Đà nẵng

Xem lại những hình ảnh hội thi nghiệp vụ buồng Đà nẵng từ 2014 thấy nhớ nghề vô cùng. Covid đã khiến chúng ta phải cách ly với nghề. Nhiều người trong số chúng ta đã phải bỏ nghề. Chúng ta căm thù Covid-19.

Biết đế khi nào lại được ngồi lại những hội thi nghiệp vụ buồng Đà nẵng như thế này? Chắc sớm thôi!

Các bạn nhân viên buồng của các khách sạn rất tài năng. Họ là không chỉ là những con ong chăm chỉ mà họ còn rất sáng tạo.

Đến với cuộc thi không chỉ là những giải thưởng mà còn thể hiện sự yêu nghề. Khách du lịch sẽ cảm nhận thêm về một nghề nơi co họ giấc ngủ ngon khi xa nhà.

Để có căn buồng phòng ngủ xinh đẹp và trang trọng, nó cần có sư chú tâm chăm chút của người nhân viên. Sự sáng tạo đến từng chi tiết nhỏ cũng gửi gắm cả tâm hồn của người nhân viên. Hơn cả thế, nó còn thể hiện cả sự mến khách của cả tập thể khách sạn.

Bất cứ ai yêu nghề thì nghề sẽ đều không phụ ta. Khi yêu nghề, nghề sẽ tặng cho bạn nhiều vinh dự. Ngoài những đồng lương từ nghề thì ta còn nhận được những ghi nhận. Những giá trị vô hình để đời mà không phải ai cũng có được.

Nếu bạn muốn trở thành nghệ nhân của nghề. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn.

Rồi cuộc sống sẽ trở lại tốt hơn xưa. Du lịch cũng sẽ quay trở lại thời hoàng kim. Rồi những cuộc thi đầy sôi động sẽ lại chờ đón các bạn.

Bạn đã chuẩn bị gì cho cơ hội và tương lai của mình?

by admin admin No Comments

Chuyên gia bếp của ATM tập huấn bếp phục vụ APEC.

Chuyện Bếp phục vụ Apec bây giờ mới kể

2017 là lần thứ 2 Việt nam tổ chức APEC tại Đà nẵng. Đây là một sự kiện rất lớn bởi sự tham gia của nhiều nguyên thủ quốc gia. Đà nẵng nói riêng và Việt nam nói chung rất vinh dự và tự hào.

Thành công trong chuẩn bị là chuẩn bị để thành công

Song, để sự kiện thành công đòi hỏi công tác chuẩn bị từ cái kim sợi chỉ đến vấn đề an ninh và bữa an thịnh soạn phải rất nghiêm ngặt. Do đó, ATM đã có sáng kiến về đề xuất hợp tác với Sở Du lịch tổ chức chia sẻ kinh nghiệm phục vụ APEC. Các chuyên gia hàng đầu của ATM đã thực hiện các chương trình chia sẻ. Họ là những người đã tham gia trực tiếp phục vụ APEC Hà nội 2007. Đội ngũ chuyên gia Lễ tân, Nhà hàng, Buồng, Bếp của các khách sạn Metropole, Melia, JW Marriot…..đã chia sẻ rất nhiều kinh nghiệm quý báu.

Thành công và sự tự hào

Có thể nói đây là lần đầu tiên thành phố Đà nẵng đã tổ chức tiếp đón thành công một sự kiện quốc tế với sự tham gia của nhiều nguyên thủ và yêu cầu khắt khe nhất. Sự kiện đã thành công rực rỡ. ATM cũng rất vui, vinh dự và tự hào vì đã cùng đội ngũ chuyên gia góp nên sự thành công chung.

Nội dung chia sẻ kinh nghiệm phục vục APEC 2017 của Bếp tải tại đây.

Nếu bạn yêu thích nghề Bếp, muốn học nghề Bếp hãy liên hệ:

Email: hrd@atm-asia.com

Tham khảo thêm các khóa học để có việc làm ngay sau khi hoàn thành khóa học tại:

Web: https://atmgroup.com.vn

Facebook Fanpage: http://www.facebook.com/ATMASIACO

Chúc các bạn thành công.

by admin admin No Comments

Chuyên gia F&B của ATM chia sẻ kinh nghiệm phục vụ APEC Việt Nam 2017.

Chuyện F&B phục vụ Apec bây giờ mới kể

2017 là lần thứ 2 Việt nam tổ chức APEC tại Đà nẵng. Đây là một sự kiện rất lớn bởi sự tham gia của nhiều nguyên thủ quốc gia. Đà nẵng nói riêng và Việt nam nói chung rất vinh dự và tự hào.

Thành công trong chuẩn bị là chuẩn bị để thành công

Song, để sự kiện thành công đòi hỏi công tác chuẩn bị từ cái kim sợi chỉ đến vấn đề an ninh và bữa an thịnh soạn phải rất nghiêm ngặt. Do đó, ATM đã có sáng kiến về đề xuất hợp tác với Sở Du lịch tổ chức chia sẻ kinh nghiệm phục vụ APEC. Các chuyên gia hàng đầu của ATM đã thực hiện các chương trình chia sẻ. Họ là những người đã tham gia trực tiếp phục vụ APEC Hà nội 2007. Đội ngũ chuyên gia Lễ tân, Nhà hàng, Buồng, Bếp của các khách sạn Metropole, Melia, JW Marriot…..đã chia sẻ rất nhiều kinh nghiệm quý báu.

Thành công và sự tự hào

Có thể nói đây là lần đầu tiên thành phố Đà nẵng đã tổ chức tiếp đón thành công một sự kiện quốc tế với sự tham gia của nhiều nguyên thủ và yêu cầu khắt khe nhất. Sự kiện đã thành công rực rỡ, mặc dù trước đó thời tiết không ủng hộ. ATM cũng rất vui, vinh dự và tự hào vì đã cùng đội ngũ chuyên gia góp nên sự thành công chung.

Nội dung chia sẻ kinh nghiệm phục vục APEC 2017 của Nhà hàng tải tại đây.

Nếu bạn yêu thích nghề Nhà hàng, muốn học nghề Nhà hàng hãy liên hệ:

Email: hrd@atm-asia.com

Tham khảo thêm các khóa học để có việc làm ngay sau khi hoàn thành khóa học tại:

Web: https://atmgroup.com.vn

Facebook Fanpage: http://www.facebook.com/ATMASIACO

Chúc các bạn thành công.

by admin admin No Comments

Nhân viên Buồng khách sạn và kinh nghiệm phục vụ Nguyên thủ quốc gia.

Là một nhân viên Buồng phòng khách sạn thì việc được đón tiếp và phục vụ khách là Nguyên Thủ càng đòi hỏi những tỉ mì, chỉnh chu và có rất nhiều điều cần phải lưu ý. Việc đón tiếp phục vụ phòng ở cho các Nguyên thủ không chỉ là vinh dự tự hào mà còn là trách nhiệm lớn lao góp phần cho sự thành công chung sự kiện của Quốc Gia. Người nhân viên Buồng phòng nhờ vậy mà nhanh trưởng thành và thành công hơn.

Không phải ai trong nghề cũng có nhân duyên vinh dự tự hào ấy. Nếu bạn học hỏi từ hôm nay thì biết đâu điều bạn mong ước sẽ đến. Nhưng nếu điều mong ước chưa đến với bạn thì những kiến thức sau sẽ là điều rất bổ ích cho bạn bước vào nghề Buồng phòng khách sạn.

Nội dung chia sẽ dưới đây được tổng hợp và trích dẫn khi các chuyên gia Quản lý Buồng phòng của Công ty ATM Asia chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong phục vụ APEC. Hãy cùng khám phá những điều cần phải biết, phải tuân thủ thực hiện và thấy sự khác biệt thú vị khi đón một nguyên thủ quốc gia khác với khách không nguyên thủ như thế nào bạn nhé!

Nội dung chia sẻ của bộ phận Buồng phòng để phục vục APEC 2017 tải tại đây.

Nếu bạn yêu thích nghề Buồng phòng, muốn học nghề Buồng phòng hãy liên hệ:

Email: hrd@atm-asia.com

Tham khảo thêm các khóa học để có việc làm ngay sau khi hoàn thành khóa học tại:

Web: https://atmgroup.com.vn

Facebook Fanpage: http://www.facebook.com/ATMASIACO

Chúc các bạn thành công.

by admin admin No Comments

2021 – Hàng chục khách sạn bán tại các thành phố du lịch.

Mua bán khách sạn 2021 – Hot deals.

Danh sách hàng chục khách sạn và dự án 3-5 sao đang chờ bán tại Đà nẵng, Hội an, Nha trang và thanh phố Hồ Chí Minh.

2020 và đầu 2021 sẽ là thời điểm Bất động sản (BĐS) đóng băng ở đáy. Song đây là lại thời điểm để các tỷ phú gom hàng. Quý II/2021 được dự báo là BĐS ấm dần lên. Các nhà đầu tư có thể tìm hiểu thông tin hàn chục khách sạn và dự án kèm theo.

Tư vấn mua bán chứ không môi giới.

Hoạt động tư vấn mua bán khách sạn của ATM Asia đi vào chiều sâu bao gồm:

  • khảo sát kinh doanh nói chung và kinh doanh OTA nói riêng của từng khách sạn.
  • đánh giá công năng của từng dự án để xác định các bất cập trong quản lý vận hành và phí tổn.
  • nhận diện các vấn đề nguy cơ, rủi ro, thuận lợi và khó khăn đối với từng khách sạn.

Trên cơ sở tư vấn đó hai bên có thể thương thảo và đi đến thống nhất việc mua bán nhanh chóng. Dịch vụ tư vấn của ATM Asia sẽ làm hài lòng cả bên mua và bên bán.

Như vậy, việc mua bán khách sạn không chỉ đơn thuần là mua bán bất động sản.

Thông tin chào bán khách sạn tại đây.

by admin admin No Comments

Khảo sát nhân sự chuyển đổi ngành nghề và nhu cầu nhân sự trong lĩnh vực du lịch hậu Covid-19.

Năm 2020, do ảnh hưởng bởi Covid19 nên nhiều nhân sự trong ngành đã chuyển đổi nghề sang làm các lĩnh vực khác. Chính vì vậy, khi du lịch phục hồi trở lại ngành du lịch sẽ thiếu hụt nhân sự.

Do đó, Công ty ATM Asia sẽ phối với hợp với Sở du lịch, Hiệp hội Du lịch các tỉnh thành gửi tới các đơn vị nhà hàng, khách sạn, công ty du lịch, các đơn vị và các cá nhân đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch dịch vụ chương trình “Khảo sát nhân sự chuyển đổi ngành nghề và nhu cầu nhân sự trong lĩnh vực du lịch hậu Covid-19”. Kết quả khảo sát sẽ phục vụ cho chính doanh nghiệp tham gia khảo sát và địa phương về mặt chiến lược nhân sự trong thời gian đến.

Chỉ cần khoảng hơn một phút để tham gia khảo sát tại đây.

by admin admin No Comments

Gía trị của dự án nằm ở công năng.

Giá trị của dự án nằm ở công năng quả không sai. Không ít dự án bị mất giảm giá trị hàng chục tỷ do bố trí công năng bất hợp lý. Nhiều dự án được thế kế rất đẹp nhưng công năng không đảm bảo. Nguyên nhân:

  • Kiến trúc sư thiết kế theo ý của Chủ đầu tư.
  • Kiến trúc sư thiếu kiến thức, kinh nghiệm về bố trí công năng vận hành một khách sạn.
  • Chủ đầu tư không làm việc với nhân sự/đơn vị quản lý vận hành.

Việc bố trí công năng sai, thiếu công năng còn dẫn đến chi phí quản lý vận hành tăng. Bên cạnh đó là ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách.

Mặt bằng dự án khách sạn Đắc Lộc 4 sao sau khi được ATM Asia tư vấn bố trí công năng. Giúp giảm chi phí vận hành.

Hơn thế nữa, công năng sai và bất cập còn chiếm diện tích của các công năng khác.

Khách sạn Summer Halong sau đổi tên thành Rhapsody là một dự án đã được tăng giá trị nhờ vào tư vấn công năng. Khách sạn đã được ATM Asia điều chỉnh từ 86 phòng lên 97 phòng với các công năng đầy đủ và tiện ích hơn.

Mặt bằng dự án Rhapsody 4 sao sau khi được ATM Asia tư vấn bố trí công năng.

by admin admin No Comments

Những tình huống hóc búa nhất trong khách sạn

Làm nghề khách sạn được gắn mác ăn trắng mặc trơn. Trông nhân viên có vẻ sung sướng, nhàn hạ, lúc nào cũng tươi cười….

Ấy vậy mà… ít ai biết đằng sau những nụ cười ấy chứa biết bao cam go, đấu trí, đấu tình với thượng đế đa dạng.

Đã làm nghề khách sạn kiểu gì cũng gặp…Một số tình huống thực tế hóc búa, khóc dở, mếu dở…

Các tình huống được tổng hợp sẽ giúp ích cho các bạn trong nghề rất nhiều. Tải tài liệu tại đây.

Nếu bạn muốn tham gia các khóa đào tạo đặc biệt của ATM Asia, học xong làm được và có việc làm ngay, hãy liên hệ:

Email: hrd@atm-asia.com

Chúc bạn thành công!

by admin admin No Comments

Nhân viên Lễ tân khách sạn – kinh nghiệm phục vụ “SIÊU VIP”

Chuyện Lễ tân phục vụ Apec giờ mới kể

Là một nhân viên Lễ tân khách sạn! Ai cũng mong ước được đón tiếp phục vụ nguyên thủ các Quốc gia. Điều đó không chỉ là vinh dự tự hào. Nó còn là trách nhiệm lớn lao góp phần cho sự thành công chung của sự kiện. Người nhân viên Lễ tân nhờ vậy mà nhanh trưởng thành và thành công hơn.

Không phải ai trong nghề cũng có nhân duyên vinh dự tự hào ấy. Song nếu bạn học hỏi từ hôm nay thì biết đâu điều bạn mong ước sẽ đến. Nhưng nếu điều mong ước chưa đến với bạn thì những kiến thức sau sẽ là điều rất bổ ích cho bạn bước vào nghề Lễ tân khách sạn.

Tài liệu được tổng hợp và trích dẫn khi các chuyên gia Lễ tân của Công ty ATM chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong phục vụ APEC. Hãy cùng khám phá những điều cần phải biết, phải tuân thủ thực hiện. Sự khác biệt mang tên thú vị khi đón một nguyên thủ quốc gia là điều đáng ghi nhớ trong đời.

Nếu bạn yêu thích nghề Lễ tân, muốn học nghễ Lễ tân hãy liên hệ:

Email: hrd@atm-asia.com

Tham khảo thêm các khóa học để có việc làm ngay sau khi hoàn thành khóa học tại:

Web: https://atmgroup.com.vn

Facebook Fanpage: http://www.facebook.com/ATMASIACO

Chúc các bạn thành công.

Nội dung chia sẻ của bộ phận Lễ tân để phục vục APEC 2017 tải tài liệu tại đây.

by admin admin No Comments

Khảo sát khoá học ” Tự Tin Vận Hành OTAs”

Theo khảo sát của VnExpress TAB cho thấy do ảnh hưởng Covid-19 nên:

– khách đi du lịch sẽ đặt phòng và dịch vụ qua Online tăng cao.

– đối tượng đi du lịch là cá nhân, gia đình và theo nhóm nhỏ đang tăng mạnh.

𝑵𝒆̂𝒏 đ𝒂̣̆𝒕 𝒑𝒉𝒐̀𝒏𝒈 𝒗𝒂̀ 𝒅𝒊̣𝒄𝒉 𝒗𝒖̣ 𝒒𝒖𝒂 𝑶𝒏𝒍𝒊𝒏𝒆 𝒕𝒓𝒐𝒏𝒈 2021 𝒕𝒓𝒐̛̉ đ𝒊 𝒔𝒆̃ 𝒕𝒂̆𝒏𝒈 𝒄𝒂𝒐 𝒗𝒂̀ 𝒄𝒂̣𝒏𝒉 𝒕𝒓𝒂𝒏𝒉 𝒌𝒉𝒐̂́𝒄 𝒍𝒊𝒆̣̂𝒕.

Theo kinh nghiệm cho thấy có đến hơn 80% khách sạn không phải tập đoàn hay các công ty chuyên nghiệp quản lý bài bản thì hoạt động kinh doanh Online chưa hiệu quả.

𝑽𝒂̣̂𝒚 𝒍𝒂̀𝒎 𝒔𝒂𝒐 đ𝒆̂̉ 𝒌𝒉𝒂́𝒄𝒉 𝒔𝒂̣𝒏 𝒄𝒐́ 𝒕𝒉𝒆̂̉ 𝒕𝒊𝒆̂́𝒑 𝒄𝒂̣̂𝒏 𝒌𝒉𝒂́𝒄𝒉 𝒉𝒂̀𝒏𝒈 𝒗𝒂̀ 𝒃𝒂́𝒏 𝒑𝒉𝒐̀𝒏𝒈 𝒎𝒐̣̂𝒕 𝒄𝒂́𝒄𝒉 𝒉𝒊𝒆̣̂𝒖 𝒒𝒖𝒂̉ 𝒒𝒖𝒂 𝑶𝒏𝒍𝒊𝒏𝒆.

Chương trình TỰ TIN VẬN HÀNH KINH DOANH OTAs sẽ chia sẻ với những kiến thức cơ bản, những kinh nghiệm thực chiến và thực hành ngay tại hội trường.

Ai thực sự muốn khách sạn mình luôn có khách đặt phòng trong bối cảnh hiện nay? Ai muốn tăng lượng đặt phòng Online trong tương lai và sẽ luôn ở TỐP ĐẦU?. Nếu bạn có mặt ở chương trình bạn sẽ đạt được điều bạn thực sự muốn.

Aɪ ɴᴇ̂ɴ ᴛʜᴀᴍ ɢɪᴀ Cʜᴜ̛ᴏ̛ɴɢ ᴛʀɪ̀ɴʜ ɴᴀ̀ʏ?

Chủ đầu tư, Giám đốc…nhân sự phụ trách Kinh doanh & Marketing.

Cảm ơn các bạn đã tham gia khoá học !

Khảo sát khoá học " Tự Tin Vận Hành OTAs"
Khảo sát khoá học ” Tự Tin Vận Hành OTAs”

by admin admin No Comments

5 CẤP ĐỘ TRONG LÃNH ĐẠO ĐỂ THÀNH CÔNG

Tự lãnh đạo chính mình

Khó nhất trong lãnh đạo đó là tự lãnh đạo chính mình. Lãnh đạo chính mình là cách tự dẫn dắt chính mình trước khi muốn đạt được kết quả nào đó hay muốn dẫn dắt ai đó để rồi họ đi theo một cách tự nguyện. Chỉ khi tự lãnh đạo chính mình và làm việc với tinh thần lãnh đạo ta mới thấy vui sướng và thành công mới đến. Điều đó luôn cần ta tự nâng cao nhận thức, luôn học hỏi trao dồi, tự chịu trách nhiệm, chủ động trong mọi công việc…không chờ cấp trên giao việc mới làm mà còn tự tìm ra việc để làm, chủ động tham mưu, đề xuất, giải quyết các vấn đề…

Lãnh đạo sự tự do

Tự lãnh đạo là tôn trọng cái tôi và đề cao cái tôi của chính bản thân mình một cách khôn ngoan nhất. Đó cũng cách khiến người khác ngưỡng mộ và tôn trọng ta cao nhất. Tự lãnh đạo chính mình là sự tự do trong công việc, đó là sự tự do lãnh đạo và lãnh đạo sự tự do.

Người không tự lãnh đạo – họ quan tâm gì?

Chả có gì thú vị khi ta phải làm việc với ai đó cứ phải đôn đốc. Họ làm việc chểnh mảng, họ hứa thật nhiều và thất hứa cũng thật nhiều. Họ không báo cáo, không trao đổi thông tin 2 chiều. Họ làm việc trong tâm trạng chỉ sợ làm nhiều hơn những gì mình nhận được. Thậm chí họ nhận cao hơn những gì bản thân họ đáng được nhận nhưng tiếc thay họ không nhận ra điều đó. Họ luôn quan tâm mong chờ những gì bản thân họ được nhận. Họ say sưa vui vẻ với những gì họ nhận được. Song họ lại rất khó chịu và nhớ rất lâu về một điều nào đó chẳng may xảy ra không đúng ý họ (ví dụ: bình thường lương thưởng nhận buổi sáng, nay bỗng dưng nhận vào buổi chiều…).

Họ tự mình quyền phán xét và đòi hỏi. Họ chẳng quan tâm đến bối cảnh hoàn cảnh. Họ chả cần thấu hiểu ai ra làm sao mặc kệ ..miễn việc của mình được là OK.

Kẻ không tự lãnh đạo luôn đổ cho thất bại là vì hoàn cảnh

Thực tế luôn có những người làm việc như vậy. Đó là lý do giải thích cho tại sao đi làm việc lại có người thành công và có người lằng nhằng và có người thất bại, có người được yêu, có người bị ghét…tất cả do ăn ở mà ra.Điều mâu thuẫn nhất là họ muốn rất nhiều nhưng họ làm chả được bao nhiêu. Họ không nỗ lực làm việc để có được điều đó họ muốn. Và rồi, sau đó họ kể toàn lý do, khó khăn, biện minh cho bản thân…Chỉ có khó khăn abc là sai còn bản thân họ luôn đúng. Ta có muốn làm việc với những người như vậy? Điều gì sẽ xả ra với cá nhân và tổ chức có những người như vậy?

Cấp độ 1: Chức vụ

Mọi người đi theo bạn vì họ buộc phải theo do phân cấp quyền lực. Đây là lúc “mọi người theo bạn vì họ phải làm như vậy, vì đơn giản họ chỉ muốn có việc và lương – không hơn không kém”. Ở cấp lãnh đạo này nhân sự rất thiếu tính chủ động/sáng tạo, sức ì cao, sự phát triển gần như bằng không.

Cấp độ 2: Sự mong muốn/Mối quan hệ

Mọi người đi theo bạn vì họ muốn theo. “Mọi người theo bạn vì họ muốn như vậy”, Maxwell nói. “Mọi người sẽ theo bạn nhiều hơn là uy tín hiện có của bạn. Cấp độ này là sự tạo cảm hứng cho công việc”. Tuy vậy, Maxwell cũng cảnh báo không nên ở quá lâu tại cấp độ này: “Ở lại quá lâu sẽ khiến những người có động lực cao trở nên thiếu động”.

Cấp độ 3: Định hướng kết quả/Cấp độ sản xuất

Mọi người đi theo bạn vì những gì bạn đã làm cho tổ chức. “Đây là một nơi mà hầu hết mọi người cảm nhận được sự thành công”, Maxwell nói. “Họ thích bạn và thích việc bạn đang làm cho tổ chức. Các vấn đề được giải quyết với rất ít nỗ lực vì đã có động lực từ bạn”. Thành công được cảm nhận bởi người khác, họ thích bạn và thích nhiệm vụ của bạn, và các vấn đề dễ dàng được giải quyết.

Cấp độ 4: Phát triển con người

Mọi người đi theo bạn vì những gì bạn đã làm cho họ. “Đây là sự phát triển lâu dài cho tổ chức”. John Maxwell lưu ý. “Cam kết phát triển thế hệ lãnh đạo kế tiếp của bạn sẽ đảm bảo sự phát triển cho tổ chức và cho mọi người. Hãy làm bất cứ điều gì có thể để phát triển nó”.

Cấp độ 5. Cá nhân

“Nó chỉ dành cho những nhà lãnh đạo đã dành nhiều năm phát triển con người và tổ chức, nhưng không nhiều người có được điều này” Video nguồn: Mas